Die Mitgliedsbanken des Bankenfachverbands sind sich ihrer Verantwortung als Kreditgeber bewusst. Daher haben sie sich im Juni 2010 einen Verhaltenskodex gegeben, der ihre Standards bei der Kreditvergabe festschreibt. Der Kodex gilt für alle Raten- und Rahmenkredite, die Verbraucherinnen und Verbraucher bei den Kreditbanken aufnehmen.